En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y demás normativa española aplicable, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de tresir.site.
1. Introducción y datos de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web tresir.site es:
- Razón social / responsable: tresir.site
- Domicilio: Calle de José Abascal, 44, 28003 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: tresir.site
- Actividad: LocalDeEnsayo
La presente política tiene por finalidad informar de forma clara y transparente sobre cómo tresir.site recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios, clientes, proveedores y demás personas interesadas que interactúan con el sitio web o con los servicios ofrecidos por la entidad.
2. Recogida y tratamiento de datos
tresir.site podrá tratar datos personales facilitados directamente por el interesado o recabados a través de la navegación en el sitio web, formularios de contacto, reservas, comunicaciones por correo electrónico, llamadas telefónicas o cualquier otro canal habilitado al efecto.
Los datos que pueden ser tratados incluyen, entre otros:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE u otros identificadores, en su caso.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos de reserva o uso del servicio, cuando proceda.
- Datos de facturación y pago, cuando resulten necesarios para la contratación o prestación del servicio.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y datos análogos, conforme a la política de cookies aplicable.
- Otra información que el usuario facilite voluntariamente en sus comunicaciones con tresir.site.
En general, el suministro de datos personales es voluntario. No obstante, la falta de aportación de determinados datos puede impedir la atención de solicitudes, la gestión de reservas o la prestación correcta de los servicios solicitados.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales serán tratados por tresir.site para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través de los canales habilitados.
- Gestionar reservas, citas, solicitudes de servicio y, en su caso, la relación contractual derivada de la prestación de servicios.
- Emitir facturas, gestionar cobros y cumplir obligaciones contables, fiscales y administrativas.
- Mantener comunicaciones operativas relacionadas con la prestación del servicio.
- Atender obligaciones legales, requerimientos judiciales o administrativos y obligaciones de conservación documental.
- Gestionar incidencias, reclamaciones y procesos de soporte o posventa.
- Mejorar el funcionamiento del sitio web, la experiencia del usuario y la seguridad de los sistemas.
- Enviar, cuando exista base legitimadora suficiente, comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de tresir.site.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de tresir.site se realiza sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar reservas, servicios o relaciones contractuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a tresir.site, incluidas obligaciones fiscales, contables, mercantiles o de otra naturaleza administrativa.
- Consentimiento del interesado, cuando el tratamiento se base en la autorización expresa del usuario, por ejemplo, para determinadas comunicaciones o para el uso de cookies no técnicas, si así se establece en la política de cookies.
- Interés legítimo de tresir.site para mejorar sus servicios, garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos fraudulentos o atender consultas y reclamaciones, siempre respetando los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros
tresir.site podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, exista obligación legal o el interesado haya prestado su consentimiento cuando sea exigible.
En particular, los datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas, jueces y tribunales, cuerpos y fuerzas de seguridad, u otros organismos competentes, cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.
- Entidades financieras y proveedores de servicios de pago, si fuera necesario para gestionar cobros o devoluciones.
- Asesorías, gestorías, auditores y profesionales externos que presten servicios auxiliares a tresir.site bajo contratos de encargo de tratamiento o bajo las garantías legales correspondientes.
- Proveedores tecnológicos, de alojamiento web, mantenimiento informático, seguridad, comunicaciones, analítica o soporte, que actúen como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
tresir.site no venderá datos personales a terceros.
6. Transferencias internacionales a terceros países
Con carácter general, tresir.site procurará que los datos personales se traten dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o servicios auxiliares podrían estar ubicados fuera del EEE o implicar accesos desde terceros países.
En tales casos, tresir.site adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea, cuando existan.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias técnicas y organizativas, cuando proceda.
El usuario podrá solicitar información adicional sobre estas transferencias internacionales contactando con tresir.site en la dirección indicada en la presente política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
- Datos relativos a consultas o comunicaciones: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para la gestión de posibles responsabilidades.
- Datos contractuales, de reservas o facturación: durante la vigencia de la relación y, una vez finalizada, durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable.
- Datos tratados sobre la base del consentimiento: hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
- Datos de navegación y seguridad: durante los plazos técnicos necesarios para su tratamiento y conforme a la política de cookies y a las medidas de seguridad aplicables.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos podrán ser bloqueados debidamente para la atención de responsabilidades legales y, posteriormente, suprimidos de forma segura.
8. Derechos de los usuarios
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata tresir.site y obtener copia de los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros supuestos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en determinados supuestos legalmente previstos.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable, cuando proceda.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en interés legítimo.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá remitir una solicitud escrita a tresir.site a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal al domicilio indicado anteriormente, indicando el derecho que desea ejercitar y acompañando, si fuera necesario, copia de un documento acreditativo de su identidad.
Asimismo, el interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento mediante comunicación dirigida a tresir.site por los medios de contacto indicados en esta política.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En caso de revocación, tresir.site dejará de tratar los datos afectados para dicha finalidad, salvo que exista otra base jurídica que lo permita o lo exija.
10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que existe una infracción de la normativa de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:
- Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
- Sitio web: https://www.aepd.es
No obstante, con carácter previo a cualquier reclamación, tresir.site invita al interesado a contactar con la entidad para intentar resolver cualquier incidencia de manera amistosa y eficaz.
11. Seguridad de los datos
tresir.site aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales tratados, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre otras medidas, podrán incluirse:
- Control de accesos y autenticación de usuarios autorizados.
- Cifrado, copias de seguridad y procedimientos de recuperación ante incidentes.
- Revisión periódica de sistemas y aplicaciones.
- Protocolos internos de confidencialidad y gestión de incidencias.
- Selección de proveedores con garantías adecuadas en materia de protección de datos.
No obstante, aunque tresir.site adopta medidas razonables para proteger la información, ningún sistema es completamente infalible. Por ello, se recomienda al usuario adoptar también medidas de autoprotección, como el uso de contraseñas seguras y la no divulgación de credenciales o información sensible.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relativa a esta Política de Privacidad, al tratamiento de datos personales o al ejercicio de derechos, el usuario puede contactar con tresir.site a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Dirección postal: Calle de José Abascal, 44, 28003 Madrid, España
13. Cambios en la política de privacidad
tresir.site se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los servicios ofrecidos o mejoras en los procesos de tratamiento de datos.
Cuando se introduzcan cambios sustanciales, se informará a los usuarios mediante avisos visibles en el sitio web o por otros medios razonables, cuando proceda. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo tresir.site protege los datos personales.
Última actualización: septiembre de 2026